На некоторых компьютерах эту проблему можно решить следующим способом:
1. Откройте Divice Manager (Диспетчер устройств). Это можно сделать при помощи файла devmgmt.msc 2. В меню View (Вид) выберите команду Show Hidden Divices (Показать скрытые устройства). 3. Интерес представляет запись с именем APM/NT Legacy Node (Узел интерфейса NT APM / Legacy) в категории System divices (Системные устройства). Если такая запись присутствует и поверх неё отображается красный крестик, правой кнопкой мыши щелкните на ней и выберите Enable (Задействовать). Если такая запись отсутствует, то данное решение к вам не относится. 4. Выполнив настройку, закройте окно Divice Manager (Диспетчер устройств).
Сценарий завершения работы
Возможно в вашей системе используется сценарий завершения работы. Именно он может стать причиной проблем, возникающих при завершении работы системы.
1. Откройте окно редактора групповой политики (gpedit.msc) 2. Раскройте ветвь Computer Configuration (Конфигурация компьютера)=> Windows Settings (Конфигурация Windows) => Scripts, Startup/Shutdown (Сценарии, запуск/завершение). 3. Сделайте двойной щелчок на записи Shutdown (Завершение работы) в правой части окна, чтобы открыть диалоговое окно свойств завершения работы Windows. Если в появившемся списке есть какие-либо записи, запомните их или запишите на бумажку, чтобы в случае необходимости вы могли восстановить их. После этого удалите все записи. 4. Щелкните на кнопке "ОК" и закройте окно редактора групповой политики.
Проблемы виртуальной памяти
Система может быть настроена на автоматическое удаление файла виртуальной памяти (файла подкачки) в момент завершения работы. На некоторых компьютерах это может привести к возникновению проблем. Чтобы отключить автоматическое удаление файла подкачки, выполните следующее:
1. Откройте окно редактора групповой политики (gpedit.msc) 2. Раскройте ветви Computer Configuration (Конфигурация компьютера)=> Windows Settings (Конфигурация Windows) => Security Settings (Параметры безопасности). 3. Сделайте двойной щелчок на записи Shutdown: Clear virtual memory page (Завершение работы: очистка страничного файла виртуальной памяти) и выберите значение Disabled (Отключено). 4. Щелкните на кнопке "ОК" и закройте окно редактора групповой политики.
Вот ещё несколько довольно распространенных причин:
1. Иногда причиной, по которой Windows не может нормально завершить работу, является антивирусное программное обеспечение.
2. Иногда причиной проблем может быть сбойное приложение.
3. Убедитесь в том, что в системе установлены самые свежие обновления.
4. Если в вашем компьютере установлена хотя бы одна сетевая карта, попробуйте переместить её в другой слот.
5. Возможно, причиной проблемы является источник питания.
6. Если Windows позволяет вам остановить работу контроллера USB для того, чтобы снизить энергопотребление, это может стать причиной проблем, возникающих в процессе завершения работы.
